Entender a fundo sobre a gestão de clínicas médicas é super importante para o seu negócio, mas saber motivar sua equipe médica também é importante para os resultados do seu negócio.
Você já viu um negócio com uma equipe desmotivada evoluir, alcançar e bater metas, conseguir resultados além do esperado? Claro que não, pessoas desmotivadas não fazem nada disso, mas se você souber motivar sua equipe de maneira certa você alcançará tudo isso e muito mais.
Mas essa motivação não serve somente para aumentar seus resultados financeiros, uma equipe motivada atende muito melhor os pacientes, que saem satisfeitos com o atendimento e indicam sua clínica para outras pessoas, além de virarem clientes fiéis.
Essa equipe motivada também otimiza o tempo de atendimento e a qualidade do mesmo. Percebe como é importante motivar sua equipe e ter noção de gestão de clínicas médicas?
Para melhor te ajudar nesse processo vamos dar dicas de gestão de clínicas médicas e como motivar corretamente sua equipe.
Gestão de clínicas médicas
Reconhecimento
Ponha-se no lugar dos seus funcionários: você não fica feliz quando um paciente reconhece o seu trabalho? É claro que sim. O mesmo acontece com seus funcionários. Não adianta você só cobrar resultados, é preciso recompensá-los pelas conquistas.
Além de usar a recompensa financeira, normalmente o método mais usado é variar a equipe de plantão usando folgas ou até mesmo motivá-los com a colocação de um quadro com o funcionário do mês. O importante é fazer com que o funcionário se sinta reconhecido.
Qualidade de vida no trabalho
O local de trabalho é o local onde os funcionários passam a maior parte do seu tempo, mais até que em suas próprias casas! Por isso, é importante oferecer uma qualidade de vida nesse ambiente, algo muito importante para a gestão de clínicas médicas. Invista em móveis confortáveis, em pinturas que relaxem os funcionários naqueles momentos de descanso e incentive a realização de atividades físicas e até de uma alimentação mais saudável no ambiente de trabalho.
É importante proporcionar um equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. Como dito, o local de trabalho é o lugar onde os funcionários passam a maior parte do seu tempo, e, por isso, eles precisam se sentir confortáveis nele.
Treinamento aos funcionários
Outra super dica de gestão de clínicas médicas é ter uma equipe bem treinada! Com uma equipe treinada, os seus funcionários conseguirão exercer seus trabalhos com mais rapidez e qualidade.
Claro que não será fácil preparar um treinamento adequado para cada indivíduo da sua equipe. Para isso será preciso identificar os conhecimentos, as habilidades e as atitudes que precisam ser desenvolvidas na sua equipe.
Invista na comunicação interna
Outra forma de aplicar a gestão de clínicas médicas é investindo nos canais de comunicação interna na sua clínica, fazendo com que a mensagem do emissor chegue de forma correta ao receptor. Com isso, você alinha toda a equipe e também acaba ajudando no engajamento dos seus funcionários.
Além de escolher a melhor forma de se comunicar com sua equipe – aplicativo, quadro de avisos, etc – é importante também ouvi-los quando eles precisarem e dar feedbacks sempre que possível.
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Sabemos que é muita coisa para pensar e, por isso, você pode procurar uma empresa que te ajude nesses setores, como a Exactus – Contabilidade e Consultoria Empresarial. Nós estamos à sua disposição para sanar todas as suas dúvidas em relação a gestão de clínicas médicas, motivação de equipe, entre outros assuntos contábeis.
Sucesso e até a próxima!